Oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias em todos os produtos.
Se não estiver satisfeito, pode solicitar o reembolso do valor dos produtos no prazo de 30 dias após a compra.
Por favor, leia os termos e condições:
1. Validade: A garantia de 30 dias é válida por 30 dias a partir da data da encomenda. Por favor, notifique-nos da sua intenção de desistir no prazo de 30 dias após a encomenda para o seguinte endereço de e-mail: info@mannavita.pt
2. A garantia aplica-se a produtos abertos: A garantia também se aplica a produtos abertos. Isto significa que pode experimentar o produto e, se não funcionar para si, pode devolvê-lo no prazo de 30 dias.
3. Múltiplos produtos idênticos: Se encomendou vários produtos idênticos (semelhantes) e abriu mais do que um, só podemos reembolsar o valor de um produto aberto. Por exemplo, se comprar geleia real de 100 gramas e de 40 gramas e abrir ambas, só podemos reembolsar o valor de uma delas.
4. Endereço de devolução: Os produtos a serem reembolsados devem ser enviados para o nosso endereço a seu próprio custo:
- Nome: MANNAVITA
- Rua, Número: Szechenyi Istvan utca 73/1.
- Cidade: Pusztaszabolcs
- Código Postal: 2490
- País: Hungria
- E-mail: info@mannavita.pt
5. Número de conta bancária: Por favor, anexe o número de conta bancária IBAN ao produto devolvido ou envie-o por e-mail. O reembolso será transferido para a conta fornecida.
6. Prazo de reembolso: O reembolso será efetuado no prazo de 7 dias após a receção do produto.
7. Apenas em caixa de cartão: Os produtos só serão aceites se devolvidos numa embalagem (caixa de cartão) que esteja intacta, devidamente protegida com materiais de proteção (semelhante ao envio original) e bem selada com fita adesiva. Se o produto não for devolvido nestas condições e a embalagem for danificada durante o transporte, não poderemos reembolsar o valor do produto.
8. Embalagem danificada: Não aceitamos produtos cuja embalagem exterior esteja danificada, exceto para produtos cuja abertura não seja possível de outra forma (são muito poucos).
9. Utilização de acordo com o período: Produtos abertos podem ser devolvidos no prazo de 30 dias a contar da data de receção. Só podemos reembolsar o valor do produto se a quantidade em falta do produto corresponder ao número de dias entre a receção e a devolução. Por exemplo, se utilizou o produto durante 2 dias mas o produto devolvido tem uma quantidade em falta correspondente a 15 dias de utilização, não poderemos reembolsar o valor do produto.
10. Prazo de devolução: Após nos notificar da sua intenção de solicitar o reembolso do produto, o produto deve ser devolvido no prazo de 14 dias. Se o produto não chegar até nós no prazo de 14 dias a contar da sua notificação, não poderemos aceitar a devolução.
11. Taxa de envio: A taxa de envio associada à sua encomenda não será reembolsada.
Que a Saúde esteja contigo!
Mannavita